안녕하세요. 카페에 문의하신 kjh1205님이시죠.
우선 전자도착비자 해결이 되지 않는다면, 발리공항 도착하셔서 도착비자 다시 재구입하셔야 합니다. ㅠ.ㅠ

카페에 답변 드린 내용은 아래와 같습니다.

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안녕하세요. kjh1205님~

전자비자 사이트.. 어떤 이유인지, 시스템 문제인 건지 가끔 장애가 있는 거 같아요.
저희도 문제가 생겼을 때, 메일로 문의하시고 기다리시는 방법 뿐이 없다고 답변 드리고 있습니다. ㅠ.ㅠ

우선, 전자도착비자 발급이 해결되지 않는다면, 전자도착비자 비용은 포기(ㅠ.ㅠ)하시고, 발리공항 도착하셔서 현장에서 도착비자 구입하시고 입국심사대 통과하시면 됩니다.
발리공항에서 줄을 서서 기다리셔야 하는 부분 있지만, 다른 분들과 따로 떨어지는 문제는 걱정하지 않으셔도 되요.

도착비자를 구입하기 위해 줄을 서는 동안 다른 일행 분들은 오토게이트로 빠르게 지나가시면서 나만 늦어지는구나 마음을 졸이게 되는 순간이 분명히 오실 건데요.
그 분들이 어디 멀리 가실 수가 없는 게, 오토게이트 지난 후에 다음 단계인 수하물 벨트에서 개인 수하물 나올 때까지 기다리셔야 합니다.
사람만 오토게이트로 그 단계를 빨리 지나갈 뿐, 수하물 벨트에서 모두 다 같이 만날 수 밖에 없는 구조입니다.

전자도착비자 받으신 분들 수하물이 먼저 나온다는 그런 거 없습니다.
수하물 중에서는 비즈니스석 수하물이 먼저 나와요.

현재, 비자의 접수 및 진행상황은 계정 없으셔도 확인 가능합니다.
https://evisa.imigrasi.go.id
사이트에서 3번 Download 항목의 Extend My Visa 클릭해서 들어가시면 여권번호, 국적, 생년월일 입력하는 항목 나오구요.
입력하시면 신청현황 등 본인의 비자관련 진행상황을 리스트로 보실 수 있으세요.
클릭하시면 상세화면으로 들어갈 수 있습니다.

글 쓰신 시간이 새벽이시네요.
아침에 일어나셨는데, 비자가 잘 도착해 있었으면 좋겠습니다.

크게 위안이 되시지는 않겠지만..
다른 분들과 잠시 헤어지는 순간 있지만, 다음 단계인 수하물벨트에서 다시 만나시게 되오니 헤어지실까 봐 너무 걱정하지 마시라고 다시 한번 안내 드려요.

큰 도움이 되어 드리지 못해 죄송합니다. ㅠ.ㅠ